薦めるということ

先日、知り合いから電話がかかり、
「おばさんが（母）、うさぎちゃんが良い整形外科を知っているって
言っていたのだけど、どこなの？」
という。
良い整形外科って？え？
「え？わからないけど・・・・・。」
「でも、おばさんは知っているって言っていたよー。」

ここではたと、・・・・。
母は、誰かからＺという整形外科の良い評判を聞いた。
母は、その整形外科のある場所がわからないので
私に聞いた。
私はその場所を説明する。
母の頭の中で、
　　　　　↓
私はＺという整形外科の場所を知っている。
　　　　　↓
私は、Ｚという整形外科の良い評判を知っている。
と移行したらしい。

私は
「Ｚという整形外科の場所は知っているけれど、評判はわからない。」
と答える。
知り合いは、
「でも、良いっていう評判なんじゃないの？」
「私は聞いていないのでわからないのよ。場所だけは知っているよ。」
と答えると、相手は不服そうにして、
それでもその整形外科の場所を聞いてきたので教える。

昔、病院勤めをしていた関係で、今でも、
「良い病院教えてちょうだい。」
といわれることがある。

しかし、「良い」に込められる思いはそれぞれ違う。

ドクターが患者の目を見て話してくれる、
看護師が親切だ、
診察に時間をかけてくれる、
検査結果がわかるのが早い、
有名なドクターがいる、
病状を丁寧に説明してくれる、
とにかく早く診療が終わる、
黒字の病院だ・・・・・・・・。
などなど・・・・。

Ｇさんにとっては「良い」かもしれないが、
Ｍさんにとっては「良くない」ということは往々にしてあるわけで、
しかも体のことになればなお、簡単に薦められるものではない。

病院勤めをしていた頃からそういうスタンスなので、
聞かれても満足に答えられない。

知っているんだから教えてあげなさいよと
母には言われるが、
知っているから教えられないということもある。

薦めるというのは難しいことなのだ。